Zapraszamy Państwa do naszego Biura Obsługi Klienta czynnego od poniedziałku do piątku, w godzinach od 6.45 – 14.45, gdzie:

  •  zawieramy umowy kompleksowe na dostawę ciepła,
  • zawieramy umowy o świadczenie usług konserwacyjnych,
  • przyjmujemy reklamacje dotyczące wysokości opłat,
  • udzielamy informacji na temat wysokości wystawionych faktur,
  • pomagamy w skontaktowaniu się z innymi komórkami organizacyjnymi w LPEC S.A.

Ponadto w Biurze Obsługi Klienta udzielamy informacji na temat:

  • aktualnych stawek opłat za ciepło,
  • zasad rozliczania ciepła,
  • zasad zwiększenia lub zmniejszenia zamówionej mocy cieplnej,
  • wszystkich dodatkowych usług świadczonych przez LPEC S.A.

Kontakt:
Dział Obsługi Klienta
ul. Puławska 28

  • umowy kompleksowe dostarczania ciepła, umowy o świadczenie usług konserwacyjnych, zmiana mocy zamówionej, tel. 81 452 03 72, 81 452 03 73
  • faktury za ciepło, tel. 81 452 03 74, 81 452 03 75, 81 452 03 78, 81 452 03 80
  • odczyty ciepłomierzy, tel.  81 452 04 85, 81 452 04 86, 81 452 03 69